Светлана 12.04.2019 21:32
Пользователь

Ошибка в технологии?

Купили Растишка с Крепышом с буквами "клубника - банан", а он оказался жёлтый и абсолютно без клубники - дочь есть не стала, т.к. не любит банан. Выкинули деньги на ветер, к тому же запаслись на неделю. А ведь до этого он был розовый с явным вкусом клубники. В чём дело? Очень обидно.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Здравствуйте, Светлана!.

    Спасибо за внимание к нашей продукции. Нам очень важна обратная связь от наших потребителей.

    Для того, чтобы мы могли более подробно разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите Ваш контактный телефон в скрытом комментарии (галочка "Скрыть комментарий" ниже поля ввода текста) и удобное для Вас время звонка, либо свяжитесь, пожалуйста, с нашей Горячей линией по телефону 8 800 100 02 01 с 8:00 до 21:00 по Мск. времени (звонок из России бесплатный). Наши специалисты уточнят всю необходимую дополнительную информацию, мы проведем проверку и предоставим Вам ответ.

    Благодарим Вас за обращение.

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Здравствуйте, Светлана.

    Нам жаль, что продукт нашей компании оказался несоответствующим Вашим ожиданиям.

    Мы искренне признательны Вам за предоставленную по телефону информацию. Ваша претензия передана на производство и в отдел качества. По Вашему обращению будет проведена проверка, мы свяжемся с Вами, как только получим ее результаты.

    Благодарим Вас за обращение.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 2
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика