Пользователь

чеки прошли модерацию, начислили балы, но

при открытии игры выдает спасибо поделись соцсетью и введи третий код, а я вообще еще не играла! я его ввожу а мне говорят коды не правильные!

Отмечено как решение

Модератор более 2 лет назад
Администратор
Добрый день, Евгения.

К сожалению, мы не видим участника с именем: Маринина Евгения. Пожалуйста, сообщите нам Имя и Фамилию, которые отображаются на странице мероприятия https://www.rastishka.ru/promo, и мы постараемся разобраться в проблеме.
Мы так же видим, что Вы прошли игру и поделились финальным результатом игры в социальной сети Facebook. Актуальна ли проблема в текущий момент?

Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
Администрация портала Мир Дино - Родительский портал.
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Администратор

    Добрый день, Евгения.

    К сожалению, мы не видим участника с именем: Маринина Евгения. Пожалуйста, сообщите нам Имя и Фамилию, которые отображаются на странице мероприятия https://www.rastishka.ru/promo, и мы постараемся разобраться в проблеме.
    Мы так же видим, что Вы прошли игру и поделились финальным результатом игры в социальной сети Facebook. Актуальна ли проблема в текущий момент?

    Спасибо за Ваше обращение!

    С уважением,
    Администрация портала Мир Дино - Родительский портал.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Екатерина Владимировна Аааааааа под таким ником я зашла, балы висят, нажимаю играть, мне пишет поздравляем ты прошел игру, введи код, я ввожу а мне говорят извини кот не правельный, я вообще не играла ни разу! за что спасибо?, и страница фэйсбука была заблокировна, потом вот увидела что итог висит на стене, а я то не играла, тем более через эту страницу, сестры!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    обновила оперу, все открылось

     (0)
  • ответ скрыт
    Администратор

    Добрый день, Екатерина.

    Спасибо за Ваше обращение!
    Мы видим, что Вы успешно прошли игру и поделились результатом игры в социальной сети Фэйсбук.

    Мы так же проверили Ваш чек и обнаружили, что он не настоящий. К сожалению, автоматический сервис проверки этого заметил. Ваш чек был отклонен, так как он создан с помощью использования программы типа Photoshop. Для участия в акции Вам требуется загрузить на проверку настоящие чеки.

    С уважением,
    Администрация портала Мир Дино - Родительский портал.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 4
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика